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Desideriamo informarLa che ai sensi dell’art. 13 del Regolamento Europeo n° 679/2016 (nel seguito indicato come “Regolamento”) la presente Privacy Policy disciplina il trattamento dei dati personali acquisiti in occasione dell'uso del sito web Ciaologo.com e dei servizi e prodotti ivi disponibili, e di qualsiasi altra funzionalità e tecnologia offerta tramite il Sito stesso, nonché al momento della creazione del proprio account (collettivamente i "Servizi" o "Servizi Ciaologo").

La piattaforma web Ciaologo.com è gestita ad ogni effetto operativo da TamTamy Reply S.r.l. ("TamTamy", "Noi", "Ciaologo") con sede legale in Torino, Corso Francia, 110, P.IVA 11042600012.

Si raccomanda vivamente all'utente del Sito di consultare frequentemente il presente documento, al fine di conoscere le possibili variazioni o modificazioni che potrebbero essere apportate allo stesso anche in dipendenza da cambiamenti normativi.

Ai sensi dell'articolo 13 del Regolamento Europeo n° 679/2016 (“Informativa”), pertanto, Le forniamo le seguenti informazioni:

1. Il “Titolare” del trattamento e il Responsabile della protezione dei dati (DPO)

A seguito della consultazione di questo sito possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili.

Il “titolare” del loro trattamento è Reply S.p.A., che ha Sede Legale in Torino, Corso Francia n. 110.

I trattamenti di dati connessi ai servizi web di questo sito sono effettuati solo dal personale di Reply, incaricato del trattamento. Nessun dato personale derivante dal servizio web viene diffuso. I dati personali forniti dagli utenti sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta e sono comunicati a terzi nel solo caso in cui ciò sia a tal fine necessario.

I dati di contatto del Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) sono:

• DPO di Gruppo: Joerg Woste

• DPO Italia: Alberto Canadè, Via Robert Koch, 1/4 20152 - Milano – ITALIA

• DPO Germania: JoergWoste, Bartholomaeusweg 26 33334 Guetersloh – GERMANIA

• DPO UK: Richard Veryard, 38 Grosvenor Gardens London SW1W 0EB – UK

2. Informazioni generali

Al fine di gestire i Servizi Ciaologo e ridurre il rischio di frode, Ciaologo, per un controllo dei dati, è tenuta a chiedere all'utente di fornire informazioni personali.

Accettando i termini e le condizioni della presente Privacy Policy, l'utente autorizza espressamente Ciaologo all'elaborazione dei dati personali forniti nelle modalità stabilite nel presente documento, che descrive sia la tipologia di dati che le modalità di utilizzo.

Nel presente documento Ciaologo attribuisce la massima priorità alla riservatezza delle informazioni personali raccolte e pertanto comunica che tali dati verranno utilizzati solo in conformità a quanto previsto nella presente Informativa.

Ciaologo non trasmetterà né divulgherà in alcun modo le informazioni personali dell'utente o l'elenco dei propri utenti a terzi. Tuttavia, al fine di offrire i Servizi agli utenti, di migliorare continuamente la qualità dei servizi stessi e di difendere gli interessi degli utenti, in circostanze limitate e come descritto più dettagliatamente in seguito, Ciaologo condividerà alcune informazioni personali relative agli utenti con terzi seppure in base a rigide limitazioni di seguito indicate.

È precisa responsabilità dell'utente leggere l'Informativa sulla privacy in quanto questa è applicata a tutti i Servizi Ciaologo. Accettando l'Informativa sulla privacy e i Termini del servizio durante la registrazione al Sito Ciaologo, l'utente fornisce l'espresso consenso all'utilizzo delle informazioni personali e autorizza Ciaologo a farlo come descritto nel presente documento. Tale Informativa sulla privacy è incorporata nei Termini del servizioed è soggetta ai termini ivi indicati. In caso di mancata accettazione dei termini dell'Informativa, l'utente non deve effettuare la registrazione ai Servizi Ciaologo e/o utilizzarli.

Notifica delle modifiche

Ciaologo può in qualsiasi momento modificare o integrare la presente Informativa sulla privacy ("Modifica"), con la pubblicazione di una versione aggiornata sul Sito Ciaologo.

Le modifiche verranno considerate accettate dall'utente una volta che lo stesso abbia ricevuto la relativa notifica e non abbia manifestato la volontà di recesso dai Servizi Ciaologo. La modifica verrà effettuata senza alcun preavviso ed entrerà immediatamente in vigore al momento dell'invio della notifica. Qualora decida di non accettare la modifica, l'utente è tenuto a cancellare il proprio account o a richiederne la chiusura nelle modalità indicate nei Termini del servizio. In alcune pagine del Sito Ciaologo sono disponibili collegamenti a siti web di terzi. Tali siti sono regolati da dichiarazioni sulla privacy diverse e Ciaologo non è responsabile per le operazioni da essi eseguite, inclusa, a mero titolo esemplificativo, l'elaborazione dei dati personali. Si consiglia agli utenti che desiderano inviare informazioni a o tramite siti web di terzi di leggere attentamente le relative dichiarazioni sulla privacy prima di fornire informazioni personali.

Nota speciale sui minori

Ciaologo è consapevole che il Sito ed i servizi tramite lo stesso messi a disposizione potrebbero essere utilizzati anche da un pubblico minorenne.

Ciaologo incoraggia i genitori / i soggetti esercenti la patria potestà a monitorare l'uso della rete internet da parte dei propri figli minori.

Attraverso il presente Sito non vengono, pertanto, consapevolmente raccolte informazioni riguardanti soggetti di età inferiore ai 18 anni.

Ai fini dell'iscrizione al Sito e dell'accesso e della fruizione dei servizi accessibili tramite lo stesso, Ciaologo non richiede agli Utenti di rivelare la propria età.

Ciaologo invita in ogni caso tutti gli Utenti che non abbiano compiuto 18 anni a non comunicare in nessun caso i propri dati personali senza la previa autorizzazione di un genitore.

Qualora Ciaologo venisse a conoscenza del fatto che i dati personali sono stati forniti da persona minore di età, Ciaologo provvederà all'immediata distruzione degli stessi o a chiedere la trasmissione di apposito consenso da parte dei genitori, riservandosi altresì la facoltà di inibire l'accesso ai servizi disponibili sul Sito a qualsiasi Utente che abbia celato la propria minore età o che abbia comunque comunicato i propri dati personali in assenza del consenso dei propri genitori.

Linking e Framing

Senza la preventiva autorizzazione scritta di Ciaologo non è in alcun modo consentito creare dei link di collegamento alla Home Page del Sito né tanto meno a pagine interne e/o accessorie del Sito, creando di fatto un c.d. "deep link", né agganciare o presentare il contenuto del Sito all'interno di un altro sito Web, ponendo in essere di conseguenza un c.d. "framing".

A questo proposito, si segnala che la violazione di quanto previsto nel precedente capoverso configura una condotta perseguibile anche sotto il profilo della concorrenza sleale, ai sensi delle vigenti disposizioni della legge italiana in materia.

3. Informazioni raccolte

Fermo restando quanto anche indicato al successivo articolo 4, tramite il Sito e l'utilizzo dei Servizi ed in occasione ed a seguito della registrazione e creazione di un account sul Sito stesso, verranno raccolti i seguenti dati:

(a) "Dati Tecnici", ossia i dati tecnicamente indispensabili per garantire i Servizi offerti, la funzionalità e la sicurezza delle sessioni e l'elaborazione statistica in forma anonima dei corrispondenti access. In particolare, i Dati Tecnici sono quelli coessenziali ai protocolli di comunicazione Internet, quali marcatori elettronici ed identificativi di sessione, o dispositivi analoghi (a titolo meramente esemplificativo: indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente, che vengono memorizzati del tutto temporaneamente, mediante strumenti informatici e telematici (in particolare, attraverso i cd. "log" di sistema), e comunque senza persistere che per il tempo strettamente necessario ai fini funzionali, prevenzionistici e statistici anticipati; e

(b) "Altri Dati", intendendosi per tali gli ulteriori dati personali conferiti spontaneamente dall'Utente stesso in conformità con quanto previsto nelle Condizioni d'uso del presente Sito e raccolti contestualmente (i) alla registrazione ed all'accesso al Sito; alla fornitura dei Servizi del Sito, compreso quanto previsto dalle Condizioni d'uso, anche in materia di Feedback; alla richiesta di informazioni in merito ai servizi offerti da Ciaologo;

congiuntamente "Dati".

In aggiunta a quanto precede, si informa l'utente che per l'invio/ricezione di un pagamento a un altro utente dei Servizi Ciaologo, potrebbe essere necessario fornire i dettagli personali all'altro utente al fine di completare le transazioni. Tali dettagli possono quindi essere trasferiti dal cliente a Ciaologo.

Ciaologo conserva tutte le informazioni relative a ciascuna transazione effettuata tramite i propri Servizi e può aggiungere tali informazioni al profilo dell'utente per eventuali transazioni future effettuate con Ciaologo, sue società partecipanti e partecipate.

Benché possa chiudere il proprio account in qualsiasi momento e senza alcun addebito, l'utente continua a essere responsabile verso Ciaologo dopo la chiusura dell'account di eventuali spese in cui sia incorso ed è responsabile per il periodo antecedente alla chiusura dell'account; inoltre, l'utente deve prendere visione dei diritti di Ciaologo descritti all'interno dei Termini del servizio.

Qualora Ciaologo non fosse in grado di verificare le informazioni fornite dall'utente, allo stesso verrà chiesto di inviare via fax ulteriori documenti comprovanti la reale identità oppure di rispondere ad altre domande online per la verifica delle informazioni.

Facoltatività del conferimento dei dati personali

A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l’utente è libero di fornire i dati personali riportati negli appositi moduli elettronici di richiesta, nelle sezioni del sito web predisposte per particolari servizi a richiesta. Si evidenzia peraltro che il loro mancato conferimento può comportare l’impossibilità di ottenere quanto richiesto.

Modalità del trattamento e misure di sicurezza

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati e non, per il solo tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

4. Finalità del trattamento

I Dati da Lei forniti verranno trattati per le seguenti finalità:

a) ai fini dell'instaurazione e gestione operativa ed amministrativa del rapporto contrattuale connesso all'erogazione del servizio offerto sul nostro Sito, nonché per l'espletamento delle attività necessarie e comunque connesse alla registrazione ed accesso al Sito, compresa la pubblicazione, gestione, adesione e partecipazione ai Progetti ed ai feedback, come definiti nelle Condizioni d'Uso, a forum tematici;

b) finalità strettamente connesse e/o necessarie alla soddisfazione delle richieste formulate, di volta in volta, dagli utenti attraverso il Sito e/o a mezzo email e/o mediante altro strumento di comunicazione, nonché connesse e/o necessarie alla fruizione da parte dell'utente stesso dei Servizi e dei contenuti del Sito;

c) adempimento di obblighi previsti da leggi, regolamenti e dalla normativa, nazionale e comunitaria, nonché da disposizioni impartite da autorità a ciò legittimate dalla legge o da organi di vigilanza e controllo, anche a titolo di prevenzione ed accertamento di reati informatici;

d) invio di newsletter e materiale informativo, promozionale e/o pubblicitario avente ad oggetto i servizi offerti da Ciaologo; ricerche di mercato ed analisi statistiche in forma anonima e/o aggregata;

I Dati forniti verranno trattati mediante strumenti manuali, informatici ed utilizzando sistemi telematici che garantiscono specifiche misure di sicurezza, ivi inclusi sistemi crittografici, per prevenire, per quanto di ragione ed allo stato della tecnica, la perdita dei Dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati e curati solo da personale incaricato al trattamento.

Con riferimento ai Dati Tecnici, si informa che il loro conferimento è facoltativo nella misura in cui è facoltativo l'accesso a questo Sito, che peraltro può avvenire soltanto utilizzandoli, sicché la scelta di procedervi non può che implicare la necessità del trattamento suddetto. Il trattamento dei Dati Tecnici, inoltre, potrà essere svolto da soggetti terzi, diversi dal Titolare e dal Responsabile, come infra identificati, che forniscono servizi di elaborazione dati / web analytics e/o svolgono attività complementari o necessarie alla gestione, manutenzione e analisi dei Servizi.

Il conferimento degli Altri Dati è obbligatorio per le finalità di cui ai punti a), b) e c) che precedono, con la conseguenza che il mancato conferimento dei Dati stessi comporta l'impossibilità di accedere ai Servizi sopra menzionati, inclusa la soddisfazione delle richieste o delle opzioni di scelta degli Utenti, con particolare riferimento alla pubblicazione e partecipazione a Progetti.

Con riferimento alle finalità di trattamento di cui sub punto d) che precede, verrà richiesto all'Utente uno specifico consenso, comunque facoltativo.

In ogni caso, l'Utente avrà facoltà di manifestare la propria opposizione al trattamento dei dati nella maniera indicata nell'articolo 9 che segue ovvero come segnalata in ciascuna comunicazione.

La informiamo inoltre che, in caso di mancata interazione con i Servizi di cui al punto 1 per un periodo superiore ai 6 mesi, provvederemo alla cancellazione dei suoi Dati, previa comunicazione a mezzo e-mail.

I dati verranno trattati per tutto il tempo necessario al corretto espletamento delle finalità dichiarate.

In aggiunta a quanto precede, si informa l'utente che potrà in ogni momento visualizzare, modificare, cancellare i propri dati personali, semplicemente accedendo all'interfaccia self service disponibile all'interno del proprio account personale.

5. Informazioni sul traffico del sito web - Cookies

In virtù degli standard utilizzati per le comunicazioni su Internet, quando l'utente accede o si scollega dal Sito, Ciaologo viene automaticamente a conoscenza di alcune informazioni non personali, quali l'indirizzo del sito web da cui proviene o a cui desidera connettersi l'utente, le pagine del sito web visitate dall'utente, gli indirizzi IP, il tipo di browser utilizzato e il numero di accessi effettuati.

Tali informazioni vengono raccolte tramite il browser del computer dell'utente anche attraverso i cosiddetti "cookies".

I "cookie" sono file di dati di piccole dimensioni che vengono copiati nel computer dell'utente e consentono a Ciaologo di riconoscerlo come utente registrato quando questi si riconnette al sito web utilizzando lo stesso computer e lo stesso browser.

Ciaologo invia un "cookie di sessione" al computer dell'utente se e quando questi accede al proprio account immettendo l'indirizzo email e la password o in qualsiasi altro modo scelto per accedere ai Servizi.

Questi cookie consentono di riconoscere l'utente se visita più pagine del nostro sito durante la stessa sessione, in modo che non abbia bisogno di reinserire la password più volte. Dopo l'uscita dal Sito o la chiusura del browser, i cookie di sessione vengono eliminati dal computer dell'utente e non hanno più alcun effetto.

L'utente è libero di rifiutare i cookie, se il browser in uso lo consente, tuttavia ciò potrebbe interferire con l'esplorazione del sito ed alcune pagine potrebbero non essere raggiungibili e/o non funzionare correttamente.

I cookies utilizzati tramite il Sito sono esclusivamente cookies di sessione. Il Sito non utilizza cookies permanenti.

6. Corrispondenza con l'Assistenza clienti

La corrispondenza inviata dall'utente a Ciaologo, inclusi i messaggi email e i fax, verrà conservata tra la documentazione relativa all'account dell'utente.

Verranno inoltre conservate la corrispondenza con l'Assistenza clienti e altra corrispondenza inviata da Ciaologo all'utente.

Tale documentazione viene conservata al fine di valutare e migliorare l'efficienza dell'assistenza clienti e di investigare su potenziali frodi e violazioni delle Condizioni d'uso, nonché in ogni caso nella misura in cui ciò si renda necessario per adempiere ad un obbligo di legge o contrattuale nei confronti dell'utente.

7. Comunicazione dei dati personali da parte di Ciaologo

Data la natura strumentale del Sito ed il peculiare rapporto tra Acquirenti e Creativi (siccome definiti nelle Condizioni d'uso), per consentire l'offerta di taluni Servizi e/o lo svolgimento di talune attività, con particolare riferimento ai Progetti, nonché ai feedback il trattamento dei Dati può essere effettuato:

- da TamTamy Reply S.r.l.;

- da Reply S.p.A.;

- da soggetti ad esse esterni, in qualità di responsabili e/o incaricati del trattamento;

- da autonomi Titolari di trattamento (con particolare riferimento agli Acquirenti), cui i Dati vengono comunicati per soddisfare le finalità di cui ai punti da a) a c) sopra indicati.

I Dati possono, quindi, essere comunicati ad altri soggetti ed in particolare:

- ai soggetti, persone fisiche e/o giuridiche, incaricati da Reply S.p.A. e/o TamTamy Reply di svolgere interventi tecnici di riparazione, manutenzione ordinaria e straordinaria, interventi di ripristino ed aggiornamento del Sito;

- a Società del Gruppo di appartenenza di Reply S.p.A. e/o TamTamy Reply (società controllanti, controllate e collegate, anche indirettamente, ai sensi delle vigenti disposizioni di legge);

- a qualsiasi Cliente che necessiti di tali Dati per la gestione e/o esecuzione di un Progetto;

- all'istituto/agli istituti di pagamento incaricato/i da TamTamy Reply e/o da Cliente/Creativo di effettuare e gestire i servizi di pagamento online, i quali agiranno in qualità di autonomi Titolari di trattamento.

Qualora l'utente fornisca i propri dati personali ad altri utenti, attraverso i Servizi Ciaologo, Ciaologo non può essere ritenuta responsabile dei vari aspetti della loro attività, comprese le norme relative all'elaborazione dei dati personali.

Un elenco aggiornato e completo di tali soggetti è a disposizione dell'Utente e di chiunque ne abbia interesse presso la sede del titolare, come infra identificato.

I Dati personali degli Utenti non saranno in alcun caso diffusi a terzi.

Come qualsiasi altra azienda, Ciaologo in futuro potrebbe essere oggetto di fusione o acquisizione da parte di un'altra società. In tal caso, l'utente accetta che la società subentrante abbia accesso alle informazioni gestite da Ciaologo e che tale società continui a essere vincolata dalla presente Informativa sulla privacy, a meno che e fino a quando l'Informativa sulla privacy non venga modificata.

8. Diritti degli interessati

I soggetti cui si riferiscono i dati personali, eventualmente raccolti nelle predette sezioni specifiche, hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l’origine, verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento, oppure la rettificazione ai sensi dell’art. 7 del Codice sulla privacy.

L’interessato ha il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento.

Le eventuali richieste vanno rivolte all’indirizzo di posta elettronica: privacy@reply.it o spedite a Reply S.p.A. – Corso Francia n. 1 10 – 10143 Torino.

9. Utilizzo dei Dati da parte di altri utenti

Accettando iTermini del servizio Condizioni d'uso, l'utente acconsente, per quanto riguarda le informazioni personali di altri utenti ottenute tramite i Servizi Ciaologo, comunicazioni correlate a Ciaologo o transazioni eseguite tramite Ciaologo, a utilizzare tali informazioni esclusivamente per: (a) comunicazioni correlate a Ciaologo che non rappresentano messaggi commerciali indesiderati; (b) l'utilizzo dei servizi offerti tramite Ciaologo, ad esempio assicurazione, consegna e protezione dalle frodi e (c) qualsiasi altra finalità espressamente accettata da tale utente dopo un'adeguata comunicazione della finalità stessa.

In ogni caso, l'utente è tenuto a fornire agli altri utenti l'opportunità di cessare l'utilizzo e rimuovere i loro dati.

Più in generale, l'utente è tenuto a rispettare tutte le norme vigenti in materia di privacy, in particolare quelle relative all'invio di email riguardanti attività di marketing. Ciaologo non ammette lo spamming. Ciaologo applica rigidamente le Regole sulla protezione dallo spamming. Per segnalare a Ciaologo casi di spamming, inoltrare una comunicazione all'indirizzo privacy@reply.it.

Ciaologo raccoglie, memorizza ed elabora le informazioni personali su su server/database di proprietà del titolare e/o di soggetti terzi ubicati all'interno del territorio dell'Unione Europea

10. Sicurezza dei Dati

Ciaologo garantisce il massimo livello di sicurezza nella gestione dei Dati dell'utente adottando misure di protezione dei computer quali firewall e crittografia dei dati, eseguendo controlli sugli accessi fisici sia agli edifici che ai file e autorizzando l'accesso alle informazioni personali solo ai dipendenti che ne necessitano per adempiere ai propri incarichi.

La sicurezza dell'account dell'utente dipende anche dalla protezione della password di accesso ai Servizi.

All'utente non è consentito comunicare la password Ciaologo ad altre persone.

I rappresentanti di Ciaologo non chiederanno mai agli utenti la loro password. Pertanto, qualunque email o altra comunicazione che richieda la password deve essere considerata non autorizzata e sospetta e va inoltrata all'indirizzo privacy@reply.it.

Se l'utente condivide la propria password di accesso con terzi per una qualsiasi ragione, compresa la promessa fatta dal terzo di fornire servizi supplementari, e il terzo avrà accesso all'account dell'utente e alle sue informazioni personali, l'utente sarà considerato responsabile delle azioni intraprese con l'utilizzo di quella password.

Se si ritiene che qualcuno sia riuscito a venire a conoscenza della propria password, si consiglia di cambiarla immediatamente accedendo al proprio account e modificando le impostazioni del profilo.

Si prega inoltre di contattare immediatamente Ciaologo, come descritto sopra.

In particolare, per garantire la sicurezza dei dati personali dell'Utente, il Titolare ha implementato le seguenti misure:

* tutti coloro che accedono ai dati personali sono muniti di apposite credenziali di autenticazione / autorizzazione, che vengono modificate nei termini previsti dalla legge per evitare il rischio di accessi non autorizzati;

* i server sono dotati di firewall per proteggere le informazioni;

* i dipendenti / collaboratori hanno sottoscritto accordi di segretezza;

*sono stati settati backup di sistema per assicurare l'integrità delle informazioni personali dell'Utente.

Si informa l'Utente che nei casi in cui il titolare, al fine di fornire all'Utente servizi specificamente richiesti, trasmetterà a soggetti terzi - attraverso la rete Internet - informazioni altamente confidenziali, tali informazioni verranno protette utilizzando una tecnica crittografica, come il protocollo SecureSocketLayer (SSL).

10. Cookie Policy

Il sito di CiaoLogo (di seguito indicato anche come "Sito") utilizza i Cookie per rendere i propri servizi semplici ed efficienti per l'utenza che visita le pagine del portale.

I Cookie sono file di testo, ovvero pacchetti di informazioni inviati da un web server (ad esempio CiaoLogo.com) al browser dell'utente, da quest'ultimo memorizzati sul computer e rinviati automaticamente al server ad ogni successivo accesso al sito.

Vi sono vari tipi di Cookie, alcuni utilizzati per rendere più efficace l'uso del Sito, altri per abilitare determinate funzionalità. Ad esempio i Cookie possono permettere di:

  • memorizzare le preferenze inserite;
  • evitare di reinserire le stesse informazioni più volte durante la visita quali ad esempio nome utente e password;
  • - analizzare l'utilizzo dei servizi e dei contenuti forniti dal sito che si sta visitando per ottimizzarne l'esperienza di navigazione e i servizi offerti.

Tipologie di Cookie utilizzati da CiaoLogo

Di seguito si riportano le tipologie di Cookie utilizzati da CiaoLogo, raggruppandoli in funzione delle finalità con cui essi vengono utilizzati.

Cookie Tecnici

Questa tipologia di Cookie permette il corretto funzionamento di alcune sezioni del Sito e sono fondamentali per consentire all'utente di navigare all'interno del Sito ed utilizzarne le funzionalità.Possono essere di due categorie:

  • persistenti: una volta chiuso il browser non vengono cancellati, ma persistono fino ad una data di scadenza preimpostata;
  • di sessione: vengono cancellati automaticamente ogni volta che il browser viene chiuso.

Questi Cookie, inviati sempre dai domini appartenenti a CiaoLogo sono necessari a visualizzare correttamente il Sito e, in relazione ai servizi tecnici offerti, verranno quindi sempre utilizzati e inviati (a meno che l'utente non modifichi le impostazioni nel proprio browser).Rientrano in questa categoria i Cookie persistenti utilizzati per salvare le informazioni di accesso e ricordare le impostazioni per i successivi accessi al Sito.I predetti Cookies utilizzati dal Sito evitano il ricorso ad altre tecniche informatiche potenzialmente pregiudizievoli per la riservatezza della navigazione degli utenti e non acquisiscono dati personali identificativi dell'utente.

Functionality Cookie

I Cookie di questa categoria sono utilizzati per memorizzare alcune impostazioni selezionate dall'utente, in modo da ricordarne le preferenze durante una visita successiva.Questi cookies possono avere durata di sessione ma in generale sono persistenti e vengono inviati dai domini di CiaoLogo.Essi possono essere implementati anche nella fornitura di un servizio non esplicitamente richiesto ma offerto all'utente.Le informazioni raccolte da questi cookies sono anonime e non possono tracciare il comportamento dell'utente su altri siti.In questa categoria rientrano ad esempio i cookies utilizzati per l'autenticazione degli utenti.

Performance Cookie

I Cookie di questa categoria (che comprendono anche i cosiddetti "Cookie analytics") vengono utilizzati per collezionare informazioni sull'uso del sito.CiaoLogo utilizza queste informazioni per ottenere analisi statistiche anonime al fine di migliorare l'utilizzo del Sito e per rendere i contenuti più interessanti e attinenti ai desideri dell'utenza.I Cookie analitici possono essere inviati dal Sito stesso (cosiddetti Cookie di "prima parte") ma generalmente sono inviati da domini / siti web di terze parti (cosiddetti Cookie "di terza parte").In questa categoria rientrano ad esempio i cookies di Google Analytics.

Cookie per integrare prodotti e funzioni di software di terze parti

Questa tipologia di Cookie integra funzionalità sviluppate da terzi all'interno delle pagine del Sito come le icone e le preferenze espresse nei social network (esempio: Facebook, Twitter) al fine di condivisione dei contenuti del Sito o per l'uso di servizi software di terze parti (come i software per generare le mappe e ulteriori software che offrono servizi aggiuntivi). Questi Cookie sono inviati da domini di terze parti e da siti partner, che quindi offrono le loro funzionalità all'interno delle pagine del Sito.

Cookie di terze parti per marketing / retargeting

I Cookie di questa categoria sono solo di terze parti e sono utilizzati per creare profili utenti al fine di inviare messaggi pubblicitari o per presentare dei banner pubblicitari del Sito quando l'utente naviga in altri siti web, in linea con le preferenze manifestate dall'utente all'interno delle pagine del Sito. CiaoLogo non utilizza Cookie di profilazione di prima parte.

Consenso da parte dell'utente

CiaoLogo secondo la normativa vigente, non è tenuto a chiedere il consenso per i Cookie tecnici e analitici di prima parte, in quanto necessari a fornire i servizi richiesti. Questi ultimi di conseguenza vengono installati automaticamente dal Sito alla prima visita da parte dell'utente di una qualsiasi pagina del portale. Per tutte le altre tipologie di Cookie viene invece richiesto il consenso tramite un banner a comparsa: esso implica un comportamento attivo da parte dell'utente, ovvero quest'ultimo può esprimere il proprio consenso sia cliccando sull'apposito tasto "OK" sia cliccando al di fuori del banner o proseguendo la navigazione. Per tutte le altre tipologie di Cookie l'utente può esprime il proprio consenso tramite una o più di una delle seguenti modalità:

  • mediante specifiche impostazioni del browser utilizzato per navigare le pagine che compongono il Sito (in proposito si rinvia alla sezione seguente);
  • mediante modifica delle impostazioni nell'uso dei servizi di terze parti.

Si prega di considerare che alcune aree o funzionalità del Sito dipendono dall'utilizzo dei Cookie, con la conseguenza che la disabilitazione dei Cookie secondo una delle soluzioni sopra indicate potrebbe impedire all'utente di visualizzare correttamente alcune parti del Sito o di utilizzare specifiche funzionalità offerte dal Sito stesso (come ad esempio l'autenticazione e l'accesso alla parte riservata del sito).

Come gestire i Cookie utilizzati da CiaoLogo mediante configurazione del browser

Quasi tutti i browser per la navigazione internet sono impostati per accettare automaticamente i Cookie. L'utente può modificare la configurazione predefinita (in generale impostata a livello "medio"), e disabilitare i Cookie, impostando, nell'apposita scheda (in genere indicata come "Privacy"), il livello di protezione più elevato. In ogni caso, l'utente ha anche la possibilità di eliminare singoli Cookie dal proprio computer, selezionando, sempre dalla voce "Opzioni Internet" del menù Strumenti, la scheda "Generale" e cliccando sull'apposito pulsante di cancellazione. Si riportano di seguito istruzioni di maggior dettaglio per la gestione dei Cookie da parte dell'utente per i browser più diffusi. L'utente può trovare ulteriori informazioni su http://www.allaboutcookies.org/. Per eliminare i Cookie dal browser Internet del proprio smartphone/tablet, è necessario fare riferimento al manuale d'uso del dispositivo.

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Come gestire i Cookie mediante modifica delle impostazioni nell'uso di servizi di terzi

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Di seguito vengono riportati i collegamenti alle pagine contenenti le informative e le istruzioni specifiche delle terze parti.

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11. Informazioni su titolare e responsabili

Titolare del trattamento è Reply S.p.A. con sede legale a Torino (Italia), Corso Francia 110 in persona del suo legale rappresentante pro tempore.

Responsabile del trattamento è TamTamy Reply S.r.l. con sede legale a Torino (Italia), Corso Francia 110 in persona del suo legale rappresentante pro tempore.

L'elenco completo ed aggiornato dei responsabili del trattamento pro-tempore nominati è disponibile presso Reply S.p.A., Corso Francia 110, Torino.

* * *

La presente Privacy Policy è disciplinata dalla legge italiana e qualunque controversia derivante dalla presente Privacy Policy sarà devoluta alla giurisdizione italiana e decisa in via esclusiva dai Tribunali italiani competenti indicati dalle Condizioni del servizio, salvo disposizioni inderogabili di legge.

La presente Privacy Policy è stata redatta in lingua italiana ed in lingua inglese. In caso di differenze, contrasti od incongruenze tra la versione italiana e quella in inglese, prevarrà la versione italiana.

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La presente Privacy Policy è disciplinata dalla legge italiana e qualunque controversia derivante dalla presente Privacy Policy sarà devoluta alla giurisdizione italiana e decisa in via esclusiva dai Tribunali italiani competenti indicati dalle Condizioni d'uso, salvo disposizioni inderogabili di legge.

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